财付通自动扣钱是什么原因?
财付通自动扣钱是因为用户开启了自动扣费的功能,或者用户的财付通账户被盗。前者只需要关闭自动扣费服务,那么财付通就不会再自动扣费了。后者需要及时与财付通的客服联系,申请冻结财付通的账户,然后通过申请赔付来追回被盗的钱。
另外,用户的财付通如果长期不使用,可以选择解绑银行卡,将余额全部提现,这样可以避免出现盗刷的情况。
怎样能追回财付通的钱
用户被财付通扣费后,首先需要查清扣费原因,一般造成银行卡或是钱包余额被财付通扣费的原因可分成下列两种:
1、电脑上或手机上中了木马或病毒:用户需要立刻查杀病毒,登录财付通官网进行更改密码进行止损,再向网络警察报警,通过网络警察追回扣款;
2、使用财付通或是购买腾讯某种服务后开通了自动续费:用户需要检查个人是不是开通过腾讯提供的某种自动续费业务,如果是这个原因,就可以看个人是否还需要这一服务,若不需要,直接关掉或撤销该服务就可以。
如果不是以上两种原因,用户可以先冻结账号或更改密码及时止损,再打电话给财付通人工客服进行投诉,与财付通平台协商,看能不能退款,若协商不成功,可以寻求法律帮助。